Finanse
Sektor bankowy stoi u progu zmiany, w której stawką jest 289 mld dolarów. Raport Accenture wskazuje, że rozwój AI i cyfrowego pieniądza wymusi na instytucjach przebudowę modeli biznesowych. Jeśli banki nie zareagują, inteligentni asystenci przejmą ich rolę w zarządzaniu finansami klientów.
Aktualności o AI
Rok 2026 ma przynieść bankowości przejście od testów AI do pełnego wdrożenia systemów autonomicznych. Eksperci SAS wskazują, że tzw. agentic AI przejmie operacje, ale stworzy też nowe zagrożenia. W nowym modelu człowiek przestaje być wykonawcą zadań, a staje się nadzorcą procesów.
Zakupy
Revolut integruje usługę Revolut Pay z protokołem Google AP2, co ma umożliwić realizację płatności przez agentów AI w Europie. Firma stawia na handel konwersacyjny, w którym proces zakupu przejmują asystenci. Sukces nowej technologii zależy jednak od jej masowej adopcji przez sprzedawców.
Zakupy
Coraz więcej Polaków kupuje prezenty online, a część wspiera się narzędziami AI. Raport DXC i BLIK wskazuje też na rosnące ryzyko oszustw.
Finanse
Visa informuje, że wraz z partnerami przeprowadziła setki kontrolowanych transakcji płatniczych inicjowanych przez agentów AI. Spółka zakłada, że w 2026 r. takie rozwiązania mają trafić do pilotaży także w Europie.
Zakupy
Autonomiczni agenci AI mają coraz częściej kupować, rezerwować i zarządzać zadaniami w imieniu użytkownika. Raport Mastercard Signals opisuje, jak rośnie „agentic commerce” i jakie standardy zaufania, audytu i bezpieczeństwa mogą być potrzebne.
Finanse
Badanie SMSAPI 2025 pokazuje, że niemal połowa Polaków sięga po AI podczas zakupów online. Co czwarta osoba prosi czat o pomoc w znalezieniu najlepszej ceny, ale obawy o prywatność, manipulacje cenami i rzetelność odpowiedzi wciąż są bardzo silne.
Aktualności o AI
PKO Bank Polski sformalizował zarządzanie technologią, tworząc Centrum Kompetencji AI. Jednostka koordynuje wdrażanie algorytmów w strukturach banku. Z wewnętrznych narzędzi opartych na modelach językowych korzysta już 11 tys. pracowników, a programiści otrzymali wsparcie w generowaniu kodu.
Finanse
Agenci AI potrafią samodzielnie robić zakupy w naszym imieniu, ale jeszcze im w pełni nie ufamy. Z badania Bain & Company wynika, że wielu z nas używa narzędzi AI, lecz niewielu powierza im płatności. Wygrywają marki, które dają poczucie bezpieczeństwa.
Finanse
Oszustwa „na wnuczka” czy „na policjanta” są niezmiennie jedną z najczęstszych metod wyłudzeń. Tylko w 2024 roku policja odnotowała blisko 4000 takich przestępstw, a pod koniec roku rozbito szajkę działającą na terenie ośmiu europejskich krajów.
Badania o AI
67 proc. Polaków obawia się, że sztuczna inteligencja (AI) może zwiększyć skalę oszustw finansowych. 65 proc. martwi się, że korzystanie przez nich z AI może prowadzić do błędów, które negatywnie wpłyną na ich finanse osobiste - wynika z raportu CRIF Banking on Banks 2025 Usługi finansowe w Europie w drodze do roku 2030. Stale rośnie rola nowoczesnych technologii w sektorze finansowym. Jednak z raportu CRIF Banking on Banks 2025 Usługi finansowe w Europie w drodze do roku 2030 wynika, że Polacy
Aktualności o AI
OpenAI zapowiada integrację portfela PayPal z funkcją Instant Checkout w ChatGPT. Dzięki temu użytkownicy zapłacą w rozmowie z botem, a sprzedawcy PayPala pojawią się w wynikach zakupowych ChatGPT. Start ma nastąpić w 2026 r. OpenAI i PayPal zawarły partnerstwo, które ma wprowadzić płatności PayPal do ChatGPT oraz wpiąć „dziesiątki milionów” sprzedawców PayPala w agentyczny ekosystem zakupów OpenAI. Jak podaje PayPal w komunikacie, firma przyjmie Agentic Commerce Protocol (ACP), a użytkownicy C