
Aktualności o AI
Do 2027 r. AI ma załatwiać połowę spraw w obsłudze klienta w Polsce
Według badania Salesforce już dziś co czwarta sprawa w polskich działach obsługi klienta jest załatwiana przez AI. Do 2027 roku takie systemy mają obsługiwać nawet połowę zgłoszeń, a pracownicy mają zająć się trudniejszymi przypadkami.












