Snowflake testuje platformę AI do automatyzacji procesów biznesowych

Snowflake uruchomiło fazę testową Project SnowWork – platformy AI skierowanej do użytkowników biznesowych, która ma wykonywać złożone procesy od początku do końca. Chodzi o zadania takie jak przygotowanie prezentacji prognoz dla zarządu, analiza ryzyka utraty klientów czy identyfikacja wąskich gardeł w łańcuchu dostaw – bez konieczności angażowania działu danych ani pisania kodu.

Platforma działa na danych przechowywanych w infrastrukturze Snowflake i stosuje te same zasady dostępu co pozostałe narzędzia firmy – kontrolę opartą na rolach, maskowanie danych i logowanie audytowe. Według firmy to odróżnia ją od ogólnych agentów AI: zamiast zewnętrznych źródeł, działa na jednym, ujednoliconym zasobie danych organizacji.

CEO Snowflake Sridhar Ramaswamy mówił o projekcie w kategoriach szerszej zmiany modelu pracy: „Przenosząc AI z fazy eksperymentów do zautomatyzowanej realizacji zadań na poziomie całej organizacji, Project SnowWork tworzy bezpieczny fundament tego, jak nowoczesne przedsiębiorstwa będą pracować w erze sztucznej inteligencji".

Platforma ma oferować gotowe profile dostosowane do działów finansów, sprzedaży, marketingu i operacji – ze wstępnie skonfigurowaną terminologią i wskaźnikami KPI właściwymi dla każdego z nich. Użytkownik może wydać polecenie w języku naturalnym, a system samodzielnie zbiera dane, przeprowadza analizę, generuje wnioski i proponuje kolejne kroki.

Sanjeev Mohan, analityk z firmy SanjMo, ocenił, że projekt oznacza „znaczącą zmianę – od postrzegania sztucznej inteligencji jako narzędzia analitycznego do traktowania jej jako warstwy wykonawczej wbudowanej bezpośrednio w przepływy pracy przedsiębiorstwa".

Project SnowWork wpisuje się w szersze portfolio produktów AI Snowflake. Firma oferuje też Snowflake Intelligence – agenta analitycznego odpowiadającego na pytania w języku naturalnym – oraz Cortex Code, narzędzie dla programistów automatyzujące tworzenie kodu i pipeline'ów danych.

Snowflake obsługuje ponad 12 600 klientów na świecie i jest notowane na nowojorskiej giełdzie pod symbolem SNOW.