Era sztucznej inteligencji wymusza rewolucję w ochronie danych. Raport Cisco 2026
Rozwój sztucznej inteligencji stał się głównym motorem zmian w strategiach zarządzania informacjami. Jak wynika z raportu Cisco 2026 Data and Privacy Benchmark Study, aż 90% organizacji rozszerzyło programy ochrony prywatności, a wydatki na ten cel w największych firmach wzrosły niemal trzykrotnie.
Dynamiczna ekspansja systemów opartych na algorytmach sprawia, że przedsiębiorstwa muszą gruntownie przebudować ramy ładu informacyjnego. Badanie przeprowadzone wśród 5200 specjalistów z 12 państw wskazuje, że ochrona danych przestała być jedynie wymogiem prawnym, a stała się fundamentem skalowania technologii. Skala inwestycji wyraźnie rośnie – w ubiegłym roku 38% organizacji przeznaczyło na działania związane z prywatnością co najmniej 5 mln dolarów, podczas gdy jeszcze w 2024 roku taki poziom finansowania deklarowało jedynie 14% podmiotów.
Mimo zwiększonych nakładów, firmy wciąż napotykają bariery strukturalne. Choć trzy czwarte przedsiębiorstw powołało dedykowane organy nadzoru nad sztuczną inteligencją, zaledwie 12% z nich ocenia te struktury jako w pełni dojrzałe. Jen Yokoyama, wiceprezes ds. innowacji prawnych i strategii w Cisco, zwraca uwagę, że nowa technologia wymusza całościowe podejście do zarządzania zarówno danymi osobowymi, jak i nieosobowymi. Według niej zrozumienie i uporządkowanie posiadanych informacji jest niezbędne, aby każda automatyczna decyzja podejmowana przez systemy była zrozumiała i możliwa do wyjaśnienia.
Poważnym wyzwaniem pozostaje jakość i dostępność danych. Aż 65% organizacji przyznaje, że ma trudności z szybkim uzyskaniem informacji o odpowiednich parametrach, co bezpośrednio wpływa na możliwość wdrażania nowych usług. Problemy te potęgują skomplikowane przepisy dotyczące lokalizacji danych. Choć 81% firm mierzy się z wymogami przechowywania informacji na konkretnych rynkach, to jednocześnie 85% z nich wskazuje, że generuje to wyższe koszty, a 77% ma przez to trudności z zapewnieniem spójnej obsługi klientów w różnych krajach.
W odpowiedzi na te trudności rośnie poparcie dla ujednolicenia standardów międzynarodowych. Harvey Jang, wiceprezes i Chief Privacy Officer w Cisco, zauważa, że 83% organizacji opowiada się za wspólnymi zasadami transferu informacji. Jang podkreśla, że globalna spójność przepisów stała się koniecznością gospodarczą, która pozwala na bezpieczny przepływ danych przy zachowaniu standardów ochrony niezbędnych do budowania zaufania użytkowników.
Obecnie dla 46% firm najskuteczniejszą metodą budowania zaufania jest jasna komunikacja dotycząca sposobu gromadzenia i wykorzystywania danych. Wyniki badania sugerują, że w obliczu cyfrowej transformacji kluczowe staje się nie tylko reagowanie na bieżące przepisy, ale przede wszystkim inwestowanie w higienę danych, przejrzystość procesów oraz ciągłe szkolenie zespołów odpowiedzialnych za nadzór nad nowymi technologiami.
