monday group uruchamia monday.GEO. Usługa ma pomóc markom zarządzać tym, jak widzi je AI

monday group uruchomiła monday.GEO, usługę dla marek, które chcą sprawdzić i świadomie kształtować to, jak są widziane, opisywane i rekomendowane przez modele sztucznej inteligencji. Agencja analizuje obecność marek w odpowiedziach generowanych m.in. przez ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot i AI Overviews, a wnioski przekłada na działania w komunikacji, contencie, PR, digitalu i owned mediach.

Usługa odpowiada na zmianę w sposobie wyszukiwania. Użytkownicy coraz częściej nie przechodzą przez klasyczną listę wyników, tylko korzystają z gotowych odpowiedzi i rekomendacji generowanych przez AI. Według Bain & Company około 80 proc. konsumentów korzysta z wyników zero-click w co najmniej 40 proc. wyszukiwań, co może ograniczać ruch organiczny marek o 15–25 proc. W B2B, według TrustRadius, 72 proc. kupujących zetknęło się z Google AI Overviews podczas researchu. AI coraz częściej tworzy więc shortlistę marek, zanim klient odwiedzi stronę czy skontaktuje się ze sprzedażą.

Jak mówi Ewa Mittelstaedt, CEO monday group: „Marki przez lata koncentrowały się na tym, jak wysoko są w Google. Dziś równie ważne staje się pytanie, czy AI w ogóle je widzi, a jeśli tak (...) czy rozumie ich pozycjonowanie i czy potrafi wskazać je jako właściwy wybór w konkretnym kontekście zakupowym. Sama obecność w odpowiedzi AI nie wystarczy. Marka może być widoczna, a jednocześnie opisana w złej kategorii, zestawiona z niewłaściwą konkurencją (...) albo przedstawiona jako alternatywa, a nie pierwszy wybór".

W ramach usługi analizowane są m.in. widoczność marki, siła rekomendacji, kontekst konkurencyjny, atrybuty przypisywane marce oraz źródła wykorzystywane przez modele. Chodzi też o to, przy jakich pytaniach marka występuje i z jakimi kategoriami jest łączona.

monday.GEO obejmuje cztery obszary: audyt GEO, Brand Touchpoint Map, strategię działań oraz wdrożenie i optymalizację. Audyt pokazuje, co AI mówi dziś o marce i skąd bierze informacje. Brand Touchpoint Map porządkuje punkty styku wpływające na widoczność, od wyników GEO i mediów po social media, owned content, działania eksperckie i sprzedaż. Strategia przekłada dane na priorytety, a wdrożenie obejmuje bieżące działania, monitoring i optymalizację.

„GEO nie jest kolejnym SEO. To nowa warstwa komunikacji marki, w której dane, technologia, content, PR, reputacja i wiarygodność źródeł zaczynają działać razem. SEO pomaga być znalezionym. PR pomaga budować zaufanie. GEO łączy jedno i drugie, żeby marka była dobrze opisana i rekomendowana przez AI", dodaje Mittelstaedt.

Materiał pochodzi od monday group i dotyczy jej własnej, komercyjnej usługi. Wraz ze startem monday.GEO agencja prezentuje odświeżoną identyfikację wizualną. Jedną z wykorzystywanych w usłudze metryk jest Brand Gravity Index, autorski wskaźnik monday.GEO pokazujący siłę obecności marki w odpowiedziach AI na tle konkurencji.

Źródła: informacja prasowa monday group